샘표식품 박승복 회장 가라사대

[직장생활 10계명]
1. 업무 약속 등의 시간 엄수를 꼭 지켜주세요.
2. 거짓말을 하지 마세요.
3. 상사나 동료에 대한 흉을 보지 마세요.
4. 의타심을 가지지 마라.
5. 출세를 서두르지 마라.
6. 물욕을 버려라.
7. 부재중 걸려온 전화는 반드시 회신해라.
8. 돈을 빌리지도 빌려주지도 말아라.
9. 매사에 최선을 다해라.
10. 일은 스스로 알아서 해라.




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1. 팔을 걷어붙이고 조직의 해결사가 되라

 조직이 원하는 최고의 인재는 문제 해결형 인재다. 학력, 학점, 외국어 실력만으로는 안 된다. 확실한 실무 역량을 갖추고 주변의 말에 기울이면서도 자신의 생각을 실천할 용기를 지닌 사람이다.

2. 상사와 맞서려면 회사를 떠날 각오를 하라



 조직의 모든 업무는 기본적으로 상사와 연결되어 있고 상사가 쳐놓은 선은 조직의 가치와 지향성을 담고 있다. 그래서 상사와 어떤 관계를 맺느냐에 따라 내 업무의 효율성과 성과가 판이하게 달라진다.

3. 뽑을 땐 학벌이지만 키울 땐 충성도이다

 비록 채용과정에서 학벌을 중시하지만 뽑고 난 후 인재 발탁과 승진의 기준으로 삼는 것은 충성심이다. 충성도가 높은 직원은 위기가 닥치면 기꺼이 자신을 헌신하며 조직을 지켜내고자 한다.

4. 직장에 따라 신분이 결정됨을 잊지 마라

 직장인의 가치는 대부분 직장이 결정하기 하기 때문에 가능하면 인지도가 높은 기업에서 일해야 한다. 유능한 임원과 사장이 있는 곳에서 일하며 그들로부터 배우고 네트워크를 형성해서 직장의 브랜드를 자기 브랜드로 만들어야 한다. 이직을 할 때에도 자기 브랜드를 키운 뒤 직장의 브랜드를 자기 것으로 소화한 뒤 그 후광을 업고 옮겨라

5. 직장인의 수명은 영업 마인드에 달려 있다

 고객의 요구는 무엇인가, 어떤 고객이 이 물건을 원할까에 대해 누구나 관심을 가져야 한다. 그냥 좋은 물건이 아니라 고객을 위해 좋은 물건을 만들어 더욱 많이 파는 것, 이 시대가 요구하는 영업마인드는 바로 이런 것이다.

6. 상가와 회식 장소에서 운명이 결정된다

 같이 밥 먹고 술잔을 기울이는 회식 장소야말로 공통의 화제를 만들어내고 정서적 교감을 나누게 된다. 뿐만 아니라 회사와 동료에 대한 많은 정보들이 교류되니 아무리 피곤하고 할 일이 많아도 회식에는 꼭 참석해야 한다.

7. 혼자 일하려면 조직을 떠나라

 직장 생활의 대부분은 조직 안에서 팀을 이루어 동료, 선후배와 함께 이루어가야 한다. 아무리 일을 잘한다 해도 팀워크를 해치고 개인플레이를 일삼는 직원은 환영받지 못한다. 왜냐하면 팀워크를 키워야 성과가 커지고 지속되며 성과의 가치도 높아지기 때문이다.

8. 자기 몫을 포기해야 리더십이 생긴다

 리더십은 기본적으로 양보와 희생에서 나온다. 골치 아픈 일, 힘든 일은 자신이 맡고 성과가 나는 일, 기회가 좋은 일은 아랫사람에게 양보하면 자연히 신망이 쌓여 저절로 아랫사람이 모여들어 따르게 된다

9. 네트워크 지수를 끌어올려라

 기업은 채용한 인재를 통해 새로운 네트워크를 구축하기를 원한다. 네트워크 지수를 끌어올리기 위해서 ▶만나는 모든 사람을 ‘보물’로 여길 것 ▶어떤 형태로든 커뮤니케이션을 시도하라 ▶관계가 끊어지지 않도록 관리하라 ▶마음은 있지만 성격상 불가능하다고 지레 뒷걸음치지 마라. 노력해야한다는 점을 잊지 마라.

10. 자기만의 브랜드를 만들어라

 이름만 들으면 단박에 특정한 이미지가 떠오르는 것, 그것이 바로 브랜드다. 브랜드를 다른 말로 바꾸면 차별성이다. 직장인에게 경력관리란 다름 아닌 자기 브랜드 관리를 뜻한다. 자신의 브랜드만큼 연봉을 받고 직급과 직책을 부여받는다. 그러므로 자신의 브랜드를 개발하라.

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- eht0 인터페이스를 거쳐가는 패킷 헤드를 확인 

tcpdump –i eth0 

- 캡쳐결과를 특정 파일로 저장하기 
tcpdump –i eth0 –w traffic.txt 

- 지정한 개수만큼만 캡쳐하기 
tcpdump –i eth0 –c 20 


- 특정호스트와 특정포트번호로 서비스되는 패킷 전체를 캡처하여 특정파일에 저장하기 
tcpdump –i eth0 –w traffic –s 1500 tcp port 22 and host 192.168.0.100 

저장한 파일을 텍스트포맷 확인하기 
tcpdump –r traffic.txt 



결과파일을 ASCII모드로 확인하기 

tcpdump –Xqnr traffic 




리눅스 메모리 정리 명령어  Linux / IT정보 

2015.08.14. 16:17  수정  삭제

복사http://blog.naver.com/sizin/220450846640

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명령어

  • pagecache 해제
echo 1 > /proc/sys/vm/drop_caches
  • dentries, inodes 해제
echo 2 > /proc/sys/vm/drop_caches
  • pagecache, dentries, inodes 모두 해제
echo 3 > /proc/sys/vm/drop_caches



실행예시

[root@zetawiki ~]# cat /proc/sys/vm/drop_caches
0
→ drop_caches의 기본값은 0 (=캐시 메모리를 drop하지 않음)
[root@zetawiki ~]# free -m
             total       used       free     shared    buffers     cached
Mem:          3881       1183       2698          0        156        617
-/+ buffers/cache:        408       3472
Swap:         6063          0       6063
→ 버퍼 156MB, 캐시 617MB 사용중
[root@zetawiki ~]# echo 3 > /proc/sys/vm/drop_caches
[root@zetawiki ~]# cat /proc/sys/vm/drop_caches
3
→ drop_caches를 3으로 조정 (=pagecache, dentries, inodes 캐시 메모리 영역을 해제)


[root@zetawiki ~]# free -m
             total       used       free     shared    buffers     cached
Mem:          3881        365       3516          0          0         21
-/+ buffers/cache:        342       3538
Swap:         6063          0       6063
→ 버퍼 0MB, 캐시 21MB 로 줄어듬.




엑셀 작업 시 인쇄 영역 제외한 부분을 정리하는 방법 입니다.





안녕하세요 아이폰6을 사면서 좋은 케이스 없나 찾아 봤는데 아는 형이 에어자켓이 좋다고 하길래 한번 구매 해봤습니다.
있는듯 없는듯, 얍실한 제가 찾던 바로 그런 케이스더군요 ㅎ
한마디로 쌈박합니다. ㅋ
 
 사용한지는 6개월 넘었는데 잘 쓰고 있고요,
가격은 약간 비싸서 3만원 정도 합니다.
아이폰 케이스로 에어자켓 적극 추천합니다.~!!




옆면

밑면

옆면

상단



뒷면

정면화면





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출처 : http://www.kftel.com/autocall/sol1_01.html



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유익한정보 > CTI 콜센터 관련 정보 및 용어 설명

1. CTI 콜센터란?
CTI ( Computer Telephony Integration )는 전화와 컴퓨터를 통합한다는 뜻으로 컴퓨터로 직접
전화를 걸고,받고, 전화에 관련된 정보가 컴퓨터에 자동 전달되고 하는 등의 기능이 가능하게 하는
기술이다. 예를 들면 외부에서 전화가 걸려오면 전화라인으로 전송되는 발신자 전화번호가 컴퓨터로
전송되어 컴퓨터는 발신자 전화번호로 고객의 정보를 자동 조회하여 전화를 받기 전에 컴퓨터에
그 고객이 누구인지를 미리 화면에 디스플레이 시켜준다.
또한 하루에 200명에게 전화를 걸어야 하는 일이 있을 경우, 매번 전화기의 버튼을 누른다고 생각하면
고민이 매우 클 것이다. 그러나 컴퓨터에서 마우스 버튼 한번 누르면 200건의 전화가 자동으로 걸려
편리한 업무를 볼 수 있다. 이러한 기능들을 가능하게 한 것이 CTI 기술이고 이 기술을 응용한 콜센터가
CTI 콜센터이다.

바로가기 : CTI 콜센터 솔루션
2. IPCC( IP컨택센터 )란?

IPCC ( Internet Protocol Contact Center )는 VoIP기술을 응용한 콜센터의 한 형태이다. 
상담원은 IP전화를 사용하여 인터넷망이 구성되어 있는 어느 장소에서든 상담이 가능하다.
또한 아웃바운드를 별정통신사의 IP망을 이용하면 저렴한 전화비용도 절약 할 수 있다.
IPCC로 콜센터를 구성하는 가장 큰 장점은 한곳에 집중해야 하는 기존 콜센터에서 분산 또는
재택근무를 통하여 운영경비를 절감할 수 있다는 것이다. 그러나 현재 IPCC라고 구성되는
것은 상담원의 전화기만 IP폰으로 사용하는 것으로 기존의 CTI콜센터와 큰 차별성을 보이고
있지 않다. 향후 IPCC는 IP망의 인프라 확대 및 장비의 경제성 확보, 콜센터 운영의 개념 확대
등으로 진정한 IPCC의 가치를 인정 받을 것이라고 본다.

바로가기 : IPCC 솔루션 

3. VoIP란?

VoIP는 Voice Over Internet Protocol의 약자로 인터넷상에서 음성통화를 할 수 있는 기술이다.
즉 전화통화를 기존의 전화망이 아닌 인터넷을 통하여 전화통화를 할 수 있는 기술이다.
이 기술은 인터넷 콜센터, IPCC에서 토대가 되는 주된 기술이다.



4. PDS란?

PDS는 Predictive Dialing System의 약자로 보통 예측 다이얼링 기법이라고 한다.
보통 PDS는 아웃바운드 콜센터에서 주로 사용하는 시스템으로 아웃바운드 콜을 가능하면 최대로
해서 최대의 효과를 얻고자 하는 시스템이다. 예를 들면 전화를 걸 때 상담원이 10명이면 
통화중,부재중이 50%인 경우에 15회선으로 전화를 걸어 상담원에게 연결하는 것이다. 이런 회선수 계산
및 거는 타임을 정하는 것은 여러가지 변수에 의하여 결정된다. 상담원 평균통화시간, 상담원수, 회선수,
통화중,부재중 확률, 기후,상품종류,고객 대상층 등의 변수에 따라서 아웃바운드 업무의 효율을 
극대화 시키는 시스템이다.

바로가기 : GENEX-PDS 



5. 스크린 팝업 이란?

스크린 팝업은 인바운드 콜센터에서 전화가 걸려오면 상담원 컴퓨터에 전화를 건 사람의 정보를
미리 디스플레이 시켜 주는 CTI 기능의 주된 기능이다.
이는 상담원이 고객이 누구인지를 미리 알고 전화를 응대하기 때문에 그것에 따라 적절히 상담을 하며
또한 다시 고객의 정보를 조회를 해야 하는 번거로움이 없기 때문에 상담시간이 그만큼 절약된다.


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On visiting 'My ads tab' I do not see the link “Add AdSense for content"




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